МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ СОДЕЙСТВИЯ ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ ТУРИЗМА
+7 (981) 708-96-94
turistprav@list.ru
Вход
Логин:
Пароль:
 

Российские туристы месяцами не могут получить визу в Британию

Новости/Российские туристы месяцами не могут получить визу в Британию
Российские туристы месяцами не могут получить визу в Британию 08.05.2014

Российские туристы месяцами не могут получить визу в Британию

Британия, как и Швеция, доверили вести дела компании TLScontact. Это стало причиной целого комплекса проблем, связанных с получением визы в эти страны. Сначала дело коснулось желающих поехать в Швецию: им пришлось столкнуться с новым неудобным дизайном сайта, пополнившимся списком обязательных для получения визы документов и другие бюрократические сложности. Теперь же изменения в работе визового центра почувствовали и соискатели британской визы: туристы жалуются на большие очереди, на то, что об их заявках "забывают" на несколько месяцев, что им ничего не сообщают о судьбе сданных загранпаспортов. Чтобы получить свои документы после двух месяцев ожидания, туристам пришлось написать коллективную жалобу, после которой их паспорта все же нашли. Даже после этого пострадавших попросили ждать ответа на запрос еще три недели. Из-за столь низкого качества работы визового центра многие туристы остались без заграничного отдыха на майские праздники, а судьба загранпаспортов некоторых неизвестна до сих пор.

Посольство Британии винит в возникших сложностях компанию TLScontact, а ее представители, в свою очередь, утверждают, что задержки происходят из-за работы посольства. Туристам, все же отважившимся подать заявку на британскую визу, следует сделать это как можно раньше, учитывая возникшую ситуацию.

Северо-Западного клуба защиты прав туриста напоминает, что если в договоре с турагентством или туроператором вы не заказали оформление визы и решились оформить ее самостоятельно, то ответственность за невыдачу визы и как следствие за несостоявшуюся поездку будет полностью лежать на вас, и возврата денежных средств не будет.

Чтобы избежать сложившейся ситуации мы рекомендуем заказывать оформление визы именно в турагентстве, либо не связывать ее оформление с путешествием, либо приобретать страховку от невыезда.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, обратиться за консультацией можно к специалистам Северо-Западного клуба защиты прав туриста.

Возврат к списку

   
  turistprav@inbox.ru |    (981) 708-96-94 |  Карта сайта  |